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    営業時間:AM10:00〜PM18:00
    定休日:毎週土日/祝日
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    We accept orders from overseas.
    当店は海外からのご注文も受け付けております。
    ※Free shipping will not be applied.
      Please make sure international shipping costs before placing orders.
    ※送料無料サービスは適用されません。ご注文前に国際配送料金をご確認下さい。
    Here are the general notes for our international shipping.
    国際配送に関する注意事項は、以下をご覧下さい。
    Onlyone Co.,Ltd.

    ・Address:5 jyo 3 tyome 13-1-3F nishioka toyohira-ku 062 0035 Sapporo-city Hokkaido Japan
    ・Phone Number:+81 11-827-1421
    ・Shop Manager:Taku Kazuhara
    ・Shop Security Manager:Taku Kazuhara
    ・Contact Information:shop@e-colle.shop-pro.jp
    株式会社オンリーワン

    ・〒062-0035 北海道札幌市豊平区西岡5条3丁目13番1号3F
    ・TEL:011-827-1421
    ・店舗運営責任者:數原 卓
    ・店舗セキュリティ責任者:數原 卓
    ・店舗連絡先:shop@e-colle.shop-pro.jp


    ●Total bill amount is: Total price of items + shipping

    ●We will ship after the payment is settled.

    ●Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country.
      If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
      Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

    ●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery once order confirmation e-mail is sent out.

    ●Please keep a copy of your payment.
    海外への配送は国際クレジットカード決済のみ対応しております。

    ●お支払い総額は、商品代金合計+送料です。
    ※当店からお送りするメールにて、お支払総額のご案内をさせていただきます。



    ●お支払は日本円にてお願い致します。

    ●尚、振込手数料/送料はお客様負担でお願い致します。

    ●ご入金確認後に発送いたします。

    ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
    Import duties and taxes may be applied upon customs clearance into your country.
    Please pay such costs directly to the delivery agents or the customs office upon delivery.
    For details, please contact the customs office of your country.
    購入した商品に対し、お受け取り国での通関時に
    関税やその他の輸入税、および通関手数料が課せられる場合がございます。

    その際は、お受取人様のご負担となりますので、
    お届け時に直接配送業者へお支払いください。

    なお、税金や通関手数料に関するポリシーは各国によって異なりますので、
    詳しくは、お受け取り国の税関にお問い合わせください。
    ■About delivery & shipping fees

    1)Right after your order, an automatic reply will be sent to you.
      Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders to be delivered to an address within Japan and not applicable for delivery outside of Japan.

    ※When ordered from an english page,
      the automatic reply will be sent in English, with the shipping fees applicable for delivery to an address within Japan.
      Please wait for the shop to contact you with international shipping fees to be delivered to your address.

    2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees and total price from our shop. Please check the total amount due.

    3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.
    ■注文から配送について

    1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
      こちらに記載されている配送料金は、日本国内用となります。

    ※英語ページからご注文の場合は、英語版「注文内容ご確認メール」が配信されますが、
      日本国外へ配送の場合、送料等の詳細は別途ご連絡させていただきます。

    2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
      料金をご確認ください。

    3)料金をご確認いただいた後、商品を配送いたします。
    ■Delivery Time

    The delivery time is estimated to be approximately 5-10 business days after shipment.
    Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.
    ■配送日数

    配送期間は、出荷からおよそ5-10営業日ですが、
    通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。
    ■Delivery Method

    After shipment is made, you will receive a tracking number by e-mail

    EMS Tracking - http://www.post.japanpost.jp/int/ems/delivery/index_en.html
    ■配送方法

    配送が完了したら、会員登録をされているパソコンのメールアドレス宛に追跡番号をお送りします。

    ・EMSで配送する場合 EMS郵便追跡サービス:http://www.post.japanpost.jp/int/ems/index.html
    (EMS配達状況のご確認に追跡番号を入力してください)
    ■Shipping Fees

    * All price are listed in Japanese Yen

    ・EMS


    The following chart contains EMS prices based on weight and destination to certain countries
    ■送料

    ※全て日本円での表示です。

    ・EMS

    下の表はEMSで重量と送付先別の送料目安表です。
    (EMSで配送する場合のみご掲載ください)
    Zone
    First Zone
    Second Zone
    Third Zone
    Weight
    Asia
    Oceania, North America,
    Central America and the Middle East
    South America and Africa
    Up to 300g
    900
    1,200
    1,700
    Up to 500g
    1,100
    1,500
    2,100
    Up to 590g
    1,240
    1,680
    2,440
    Up to 700g
    1,380
    1,860
    2,780
    Up to 800g
    1,520
    2,040
    3,120
    Up to 900g
    1,660
    2,220
    3,460
    Up to 1.0kg
    1,800
    2,400
    3,800
    Up to 1.25kg
    2,100
    2,800
    4,590
    Up to 1.5kg
    2,400
    3,200
    5,400
    Up to 1.75kg
    2,700
    3,590
    6,200
    Up to 2.0kg
    3,000
    4,000
    7,000
    Up to 2.5kg
    3,500
    4,700
    8,500
    Up to 3.0kg
    4,000
    5,400
    10,000
    Up to 3.5kg
    4,500
    6,100
    11,500
    Up to 4.0kg
    5,000
    6,800
    13,000
    Up to 4.5kg
    5,500
    7,500
    14,500
    Up to 5.0kg
    6,000
    8,200
    16,000
    Will correspond to the following countries.

    United States / Canada / Taiwan / Hong Kong / South Korea / China /
    Singapore / Australia / New Zealand / Malaysia
    当店の国際配送対応国は以下の国です。

    アメリカ / カナダ / 台湾 / 香港 / 韓国 / 中国 / シンガポール
    オーストラリア / ニュージーランド / マレーシア
    Regarding our customers’
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    Your personal information may be used for, and be used only for conducting our business.


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    政府(など)の要求があって公開しなければならない場合以外を除いて、
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    ease understand that we will not accept cancellation in any case for international orders
    海外への配送に関してはキャンセルを一切受け付けておりません、ご了承ください。
    Any return or refund will not be accepted once order confirmation e-mail is sent out.
    注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。
    Please note that the consumption tax amount shown is charged as a handling fee for international shipping.
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    海外対応手数料として、5%いただいております。ご了承ください。
    注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。
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